Οι ταχύτατοι ρυθμοί με τους οποίους εξελίσσεται η τεχνολογία είναι ένα από τα κρισιμότερα ζητήματα της επικαιρότητας και της εποχής μας.
Και όσο η συζήτηση για τα όρια και τις δυνατότητες της τεχνητής νοημοσύνης επεκτείνεται, υπάρχει ένα ερώτημα που αξίζει να σκεφτούμε: πόσο συμπεριληπτική είναι η ήδη υπάρχουσα τεχνολογία;
Σίγουρα, η τεχνολογία δημιουργήθηκε (και δημιουργείται) για να κάνει τη ζωή και την καθημερινότητά μας ευκολότερη -αλλά αυτό το «μας» ισχύει για όλους το ίδιο;
Από τον δημόσιο χώρο στους χώρους εργασίας μας και από το σπίτι μας στα μέρη όπου διασκεδάζουμε, ο κόσμος μας έχει νόημα όταν όλοι συμμετέχουν σε αυτόν χωρίς εμπόδια.
Και επειδή αυτό δεν ισχύει πάντα, έχουν ιδιαίτερη σημασία οι πρωτοβουλίες που αναλαμβάνουν να σβήσουν τις διαχωριστικές γραμμές, αναβαθμίζοντας την καθημερινή εμπειρία των ανθρώπων για τους οποίους δεν ισχύουν πάντα τα «αυτονόητα».
Μια τέτοια πρωτοβουλία είναι και η «Τεχνολογία χωρίς Εμπόδια» της Κωτσόβολος. Μια πρωτοβουλία που σχεδιάστηκε με γνώμονα τους ανθρώπους της, έχοντας πρώτα αφουγκραστεί και καταγράψει τις ανάγκες τους.
Από παρεμβάσεις προσβασιμότητας στα φυσικά καταστήματα ώστε να είναι προσιτά σε άτομα με κινητικές δυσκολίες και νευροδιαφορετικά άτομα, μέχρι στοχευμένη εκπαίδευση του προσωπικού, εξυπηρέτηση στη νοηματική γλώσσα αλλά και ειδικά διαμορφωμένο online μενού, αυτές είναι μόνο μερικές από τις πρωτοβουλίες που ήδη εφαρμόζονται στην Κωτσόβολος. Και αυτό είναι μόνο το πρώτο επίπεδο.
Τεχνολογία που απαντά στις πραγματικές ανάγκες μας
Στην εκδήλωση «Τεχνολογία Χωρίς Εμπόδια – Η Επόμενη Μέρα», που διοργάνωσε η Κωτσόβολος στο Κέντρο Πολιτισμού Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος με συντονίστρια την Κατερίνα Βρανά, δεν συζητήθηκε απλώς η σημασία της προσβασιμότητας, αλλά και η μετάβαση στο επόμενο επίπεδο -την αυτονομία και την ενεργή συμμετοχή στην καθημερινότητα.
Φυσικά, τον πρωταγωνιστικό ρόλο είχαν για μια ακόμα φορά οι αληθινές αφηγήσεις των ανθρώπων.
Μέσα από την προβολή της τριλογίας ντοκιμαντέρ «ΔΥΝΑΜΗ», τρεις διαφορετικές ιστορίες έριξαν φως στην καθημερινότητα διαφορετικών ατόμων, καταλήγοντας στη δύναμη της κοινότητας και της αλληλεγγύης. Το κοινό συμπέρασμα ήταν το εξής: η προσβασιμότητα δεν τελειώνει στην απλή πρόσβαση, αλλά αντίθετα αφορά και το αν κάποιος μπορεί να επιλέξει, να εξυπηρετηθεί, να συμμετέχει, να κινηθεί και τελικά να ζήσει με περισσότερη αυτονομία.
Και σε αυτό μπορεί να οδηγήσει μόνο μια τεχνολογία που «ακούει» πριν σχεδιάσει.
Για αυτό και η εκδήλωση φιλοξένησε ένα πάνελ με τίτλο «Από την πρόσβαση στη συμμετοχή: πώς η τεχνολογία μειώνει τις αποστάσεις», με συντονίστρια την Κατερίνα Βρανά, στο οποίο συμμετείχαν η Χρυσέλλα Λαγαρία, Ψυχολόγος, Co-founder και Διευθύντρια της Black Light, ο Χρήστος Καρακασίδης, Ιδρυτής της The Happy Act, ο Πάνος Κωνσταντινίδης, Ιδρυτής της Evenly, και ο Δημήτρης Πετρωτός, Αρχιτέκτονας Μηχανικός με ειδίκευση στην αστική κινητικότητα.
Αφού μοιράστηκαν τις διαφορετικές εμπειρίες τους, οι ομιλητές συζήτησαν με ποιους τρόπους μπορεί η προσβασιμότητα μπορεί να περάσει από τη θεωρία στην πράξη, από επιμέρους λύσεις μέχρι και τη συμμετοχή των ίδιων των κοινοτήτων στη διαδικασία της διαμόρφωσής τους.
Η επόμενη μέρα (πρέπει να) είναι για όλους μας
Τι είναι όμως αυτό που μένει, ακόμη και μετά την πιο εποικοδομητική συζήτηση; Οι πράξεις, οι κινήσεις που αφήνουν πραγματικό αποτύπωμα στην κοινωνία, αλλάζοντας τις ζωές των ανθρώπων.
Για την Κωτσόβολος αυτό σημαίνει να συνεχίζει να επενδύει σε λύσεις που περιορίζουν τα εμπόδια στην καθημερινότητα και διευρύνουν τις δυνατότητες ισότιμης συμμετοχής, πάντα σε συνεργασία με τις ίδιες τις κοινότητες και τους αρμόδιους φορείς.
Τα επόμενα άμεσα βήματα, όπως εξήγησε ο Chief Marketing Officer της Κωτσόβολος, Κωνσταντίνος Σταματάκης, περιλαμβάνουν τη σταδιακή αναβάθμιση της φυσικής και ψηφιακής προσβασιμότητας, την επέκταση του Quiet Hour που κάνει αισθητηριακά προσβάσιμα επιλεγμένα καταστήματα για κάποιες ώρες, αλλά και νέες τεχνολογικές λύσεις για την καλύτερη εξυπηρέτηση ανθρώπων με ακουστικές ή οπτικές δυσκολίες.
Όμως το κέρδος δεν περιορίζεται στα καταστήματα της Κωτσόβολος. Πιστή στη δέσμευσή της για «Καλύτερη Ζωή για Όλους, Παντού», η εταιρεία μοιράζεται ανοιχτά την νέα γνώση, τα ευρήματα και τις καλές τις πρακτικές, ώστε περισσότερες εταιρείες να υιοθετήσουν αντίστοιχες πρακτικές προσβασιμότητας, κάνοντας την καθημερινότητα περισσότερων ανθρώπων ευκολότερη.
Η «Τεχνολογία Χωρίς Εμπόδια», λοιπόν, είναι κομμάτι μιας μεγαλύτερης προσπάθειας της Κωτσόβολος να γίνει η τεχνολογία ένα εργαλείο που διευρύνει τις επιλογές και τις δυνατότητές μας.
Γιατί τελικά, το ερώτημα δεν είναι μόνο το πόσα περισσότερα μπορεί να κάνει η τεχνολογία -αλλά το πώς μπορεί να κάνει περισσότερα για περισσότερους ανθρώπους.
Πηγή: LiFO
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου