Δεν είναι μυστικό ότι οι εικονικοί κόσμοι μπορεί συχνά να είναι γεμάτοι από τοξικές συμπεριφορές, εκφοβισμό και επαγγελματική εξουθένωση, που συνήθως τροφοδοτούνται από τον επιθετικό σχεδιασμό παιχνιδιών και τις εμπειρίες που έχουν δημιουργηθεί με αρνητικό τρόπο. Αλλά αυτό που συχνά παραβλέπεται είναι οι εξαιρετικές δυνατότητες που έχουν τα παιχνίδια να καλλιεργήσουν την καλοσύνη, τη σύνδεση και την κοινότητα.
Σε αυτό το σημείο έρχεται στο προσκήνιο ο φιλοκοινωνικός σχεδιασμός παιχνιδιών.
Τι είναι ο Φιλοκοικωνικός Σχεδιασμός Παιχνιδιών;
Οι κοινωνικές συμπεριφορές όπως η βοήθεια, η ανταλλαγή, η συνεργασία ή η επίδειξη ενσυναίσθησης, μπορούν να οφελήσουν τους άλλους. Όταν ενσωματώνονται αυτές οι συμπεριφορές ενδωματώνονται σε παιχνίδια, μπορούν να δημιουργήσουν πιο συμπεριληπτικές κοινότητες παικτών, που χαρακτηρίζονται από σεβασμό και συναισθηματική νοημοσύνη.
Δεν πρόκειται για τη μετατροπή κάθε παιχνιδιού σε έναν προσομοιωτή που θα τους κάνει να νιώθουν καλά. Πρόκειται για την ενσωμάτωση επιλογών σχεδιασμού που κάνουν τις θετικές αλληλεπιδράσεις να είναι ανταποδοτικές, διαισθητικές και φυσικές.
Σε έναν εικονικό κόσμο, οι παίκτες μπορούν να εκφραστούν ελεύθερα, αλλά αυτή η ελευθερία μπορεί να οδηγήσει τόσο στα καλύτερα όσο και στα χειρότερα χαρακτηριστικά της ανθρώπινης συμπεριφοράς. Η ανωνυμία των avatar, η ένταση του ανταγωνισμού και η έλλειψη συνεπειών στον πραγματικό κόσμο μπορούν να τροφοδοτήσουν συγκρούσεις.
Αλλά τα παιχνίδια μπορούν επίσης να κάνουν το αντίθετο. Με προσεγμένο σχεδιασμό, μπορούν:
- Να ενθαρρύνουν τη συνεργασία και τη συνεννόηση.
- Να ανταμείβει την καλοσύνη και την υποστήριξη.
- Να καθοδηγούν τους παίκτες μέσω της συναισθηματικής ρύθμισης.
- Να αναγνωρίζουν θετικά διαφορετικούς τρόπους συνεισφοράς και σύνδεσης.
Η κοινωνική ευγένεια δεν είναι μια μόδα- είναι μια ευθύνη, επειδή οι εικονικοί κόσμοι δεν αντανακλούν απλώς την ανθρώπινη συμπεριφορά. Την διαμορφώνουν.
Πώς να Σχεδιάσετε ένα Φιλοκοινωνικό Παιχνίδι
Ακολουθούν δώδεκα αποδεδειγμένες στρατηγικές σχεδιασμού που χρησιμοποιεί το PRELOADED για την ενίσχυση της κοινωνικής συμπεριφοράς στους εικονικούς κόσμους που δημιουργεί:
1. Θετική Ενσωμάτωση και Καλωσόρισμα Νέων Παικτών:
Βεβαιωθείτε ότι η αρχική εμπειρία είναι όσο το δυνατόν πιο ομαλή, υποστηρικτική και φιλόξενη για τους νέους παίκτες. Αυτό δημιουργεί έναν θετικό τόνο για τις μελλοντικές τους αλληλεπιδράσεις μέσα στο παιχνίδι.
Συμβουλή: Δημιουργήστε ολοκληρωμένες οδηγίες που ενθαρρύνουν την αλληλεπίδραση με άλλους παίκτες, επιδεικνύοντας την κοινωνική αξία.
2. Ενθαρρύνετε τη Συνεργασία και την Ομαδική Εργασία
Κάντε τη συνεργασία βασικό στοιχείο του παιχνιδιού. Είτε πρόκειται για επίλυση γρίφων είτε για επιβίωση που απαιτούν συνεργασία, οι κοινοί στόχοι ενισχύουν την ενσυναίσθηση, την επικοινωνία και τη συλλογική επιτυχία. Στο Minecraft, οι παίκτες μπορούν να ενώσουν τις δυνάμεις τους για να χτίσουν περίπλοκες δομές ή να αντέξουν σε επικίνδυνα περιβάλλοντα.
Συμβουλή: Σχεδιάστε μηχανισμούς όπως η κοινή χρήση πόρων ή τα εργαλεία θεραπείας που ενθαρρύνουν τους παίκτες να βοηθούν ο ένας τον άλλον.
3. Ενδυνάμωση της Αναγνώρισης Θετικών Κοινωνικών Αλληλεπιδράσεων με γνώμονα τον Παίκτη
Παρέχετε στους παίκτες τα εργαλεία για να αναγνωρίζουν και να επιβραβεύουν τις βοηθητικές, υποστηρικτικές και φιλοκοινωνικές συμπεριφορές των συνομηλίκων τους. Η ενεργοποίηση της άμεσης εκτίμησης ενισχύει ένα ισχυρότερο αίσθημα κοινότητας και ενθαρρύνει τις θετικές συμπριφορές.
Συμβουλή: Εφαρμόστε συστήματα όπως επαίνους, ευχαριστήρια σημειώματα ή ακόμα και απλά emotes εντός παιχνιδιού που οι παίκτες μπορούν εύκολα να χρησιμοποιήσουν για να εκφράσουν ευγνωμοσύνη και να αναγνωρίσουν τις θετικές συνεισφορές. Σκεφτείτε δημόσιους χώρους όπου οι ευχαριστίες που δημιουργούνται από τους παίκτες μπορούν να είναι ορατές εντός της κοινότητας.
4. Επιβραβεύστε τις Θετικές Κοινωνικές Αλληλεπιδράσεις
Επαινέστε τους παίκτες όχι μόνο για τις δολοφονίες ή τις νίκες, αλλά και για την ηγεσία, την υπομονή και τη γενναιοδωρία. Η αναγνώριση ενθαρρύνει την επανάληψη. Στο Roblox: Adopt Me!, οι παίκτες μπορούν να κερδίσουν badges για την υποστήριξη νέων παικτών ή για τη συλλογική φροντίδα των εικονικών κατοικίδιων τους.
Συμβουλή: Ενσωματώστε συστήματα όπως επαίνους, ευχαριστήριες σημειώσεις ή βραβεία κοινότητας για την αναγνώριση υποστηρικτικών συμπεριφορών.
5. Σύνδεση με Διαφορετικές Προοπτικές
Σχεδιάστε εμπειρίες που ενισχύουν την ενσυναίσθηση. Επιτρέψτε στους παίκτες να μπουν στη θέση κάποιου άλλου – είτε αλλάζοντας ρόλους είτε βλέποντας μια ιστορία από διαφορετική οπτική γωνία. Στο Among Us, οι παίκτες εναλλάσσονται μεταξύ συναδέλφων και απατεώνων, καλλιεργώντας την ενσυναίσθηση για διάφορους ρόλους και στόχους.
Συμβουλή: Εναλλάξτε ρόλους (όπως Among Us) ή χρησιμοποιήστε τεχνικές αφήγησης για να αμφισβητήσετε υποθέσεις και προκαταλήψεις.
6. Κάντε τον ανταγωνισμό κοινωνικά θετικό
Πλαισιώστε το παιχνίδι με συναγωνιστικό πνεύμα για να ενθαρρύνετε τη συντροφικότητα και το αθλητικό πνεύμα, όχι μόνο τη νίκη. Η επιτυχία ενός ατόμου δεν πρέπει να είναι αποτυχία ενός άλλου ατόμου.
Συμβουλή: Επιβραβεύστε τις θετικές αλληλεπιδράσεις κατά τη διάρκεια του συναγωνισμού και σχεδιάστε χώρους μετά τον αγώνα για φιλική αλληλεπίδραση.
7. Υποστηρίξτε την επίλυση συγκρούσεων
Όλες οι κοινότητες βιώνουν τριβές, αλλά τα παιχνίδια μπορούν να βοηθήσουν τους παίκτες να τις διαχειριστούν πιο αποτελεσματικά. Παρέχετέ τους εργαλεία για αποκλιμάκωση, αντί απλώς για αντίποινα.
Το Sea of Thieves επιτρέπει στους παίκτες να ψηφίσουν για να φυλακίσουν ενοχλητικούς συμπαίκτες στο καράβι, αποκλιμακώνοντας με χιούμορ πιθανές συγκρούσεις. Στο Valorant, οι παίκτες μπορούν να ψηφίσουν για να συγχωρήσουν έναν παίκτη AFK (μακριά από το πληκτρολόγιο) αντί να τον τιμωρήσουν, προωθώντας την κατανόηση και την ευελιξία όταν συμβαίνουν ατυχήματα.
Συμβουλή: Συμπεριλάβετε συστήματα ψήφου για να συγχωρήσετε, περιόδους αναμονής ή διαμεσολαβητές εντός παιχνιδιού για να μειώσετε τις τοξικές κλιμακώσεις.
8. Προωθήστε την Εποικοδομητική Επικοινωνία
Η τοξικότητα συχνά προκύπτει από την κακή επικοινωνία. Η δομημένη επικοινωνία μειώνει αυτόν τον κίνδυνο. Το Rocket League χρησιμοποιεί ένα σύστημα γρήγορης συνομιλίας με θετικές και ουδέτερες φράσεις όπως "Ωραία βολή!" και "Υπέροχη πάσα!" που ενθαρρύνει την ομαδική εργασία χωρίς να προκαλεί τοξικές ανταλλαγές.
Συμβουλή: Χρησιμοποιήστε προκαθορισμένα emotes ή συστήματα γρήγορης συνομιλίας για να διατηρείτε τα μηνύματα σαφή, γρήγορα και με σεβασμό.
9. Βοηθήστε τους παίκτες να ρυθμίζουν τα συναισθήματά τους.
Το παιχνίδι μπορεί να είναι έντονο. Βοηθήστε τους παίκτες να αποσυμπιεστούν και να ανταποκριθούν με χάρη, όχι με οργή. Στο Fortnite, οι παίκτες μπορούν να κάνουν διαλείμματα μεταξύ των αγώνων, απολαμβάνοντας ανάλαφρους χορούς και emotes που βοηθούν στην ανακούφιση της έντασης της μάχης.
Συμβουλή: Χρησιμοποιήστε ενσωματωμένες στιγμές ηρεμίας, ambient μουσική ή απαλές υπενθυμίσεις για να πάρετε μια ανάσα μετά από σύγκρουση ή ανταγωνισμό.
10. Επιβραβεύστε τα Ποικίλα Στυλ Παιχνιδιού
Το φιλοκοινωνικό παιχνίδι ευδοκιμεί εκτιμώντας τις ποικίλες συνεισφορές πέρα από τις κορυφαίες βαθμολογίες (π.χ. άμυνα, θεραπεία, εξερεύνηση, δημιουργία). Δίκαιες, προσβάσιμες ανταμοιβές για όλους τους ρόλους εμποδίζουν τους παίκτες να ανταγωνίζονται μεταξύ τους, προωθώντας ένα πραγματικά συνεργατικό περιβάλλον. Στο Overwatch, οι παίκτες ανταμείβονται όχι μόνο για τις εξαλείψεις αλλά και για τη θεραπεία, τη θωράκιση ή την παροχή χρησιμότητας, διασφαλίζοντας ότι οι μη μαχητικοί ρόλοι αναγνωρίζονται και επιβραβεύονται εξίσου.
Συμβουλή: Δημιουργήστε αποστολές που απαιτούν ποικίλες δεξιότητες και ανταμείψτε δίκαια όλες τις συνεισφορές για να ενδυναμώσετε κάθε παίκτη.
11. Ενθαρρύνετε τις μακροχρόνιες φιλίες
Η μαγεία των παιχνιδιών συχνά έγκειται στην παρέα που διατηρούμε. Η ενθάρρυνση των παικτών να δημιουργούν μακροχρόνιους κοινωνικούς δεσμούς ενισχύει την εμπειρία. Στο Animal Crossing: New Horizons, οι παίκτες μπορούν να επισκεφθούν τα νησιά ο ένας του άλλου, να ανταλλάξουν δώρα και να καλλιεργήσουν το αίσθημα του ανήκειν, ενισχύοντας έτσι φιλίες που διαρκούν στον χρόνο.
Συμβουλή: Σκεφτείτε να ενσωματώσετε λειτουργίες όπως αποστολές φίλων, συντεχνίες και συστήματα μνήμης για να γιορτάσετε κοινά ορόσημα και να ενισχύσετε το αίσθημα του ανήκειν.
12. Ενθαρρύνετε την παροχή συμβουλών και την καθοδήγηση:
Διευκολύνετε τις ευκαιρίες για έμπειρους παίκτες να καθοδηγούν και να υποστηρίζουν τους νεότερους. Αυτό μπορεί να δημιουργήσει μια πιο φιλόξενη και συμπεριληπτική κοινότητα, ενώ παράλληλα ενισχύει την ηγεσία και την υπομονή.
Συμβουλή: Εφαρμόστε προγράμματα καθοδήγησης/διευκόλυνσης παικτών, με συγκεκριμένες ανταμοιβές για την βοήθεια νέων παικτών, δημιουργήστε κανάλια ή φόρουμ εντός παιχνιδιού ειδικά για να ζητούν και να προσφέρουν βοήθεια ή σχεδιάστε συνεργατικές προκλήσεις που επωφελούνται από την καθοδήγηση των νεοφερμένων από έμπειρους παίκτες.
Η ευρύτερη εικόνα: Υπεύθυνος σχεδιασμός στην πράξη
Ο φιλοκοινωνικός σχεδιασμός δεν είναι τάση. είναι ευθύνη. Καθώς οι ψηφιακοί χώροι αποκτούν όλο και μεγαλύτερη σημασία στον τρόπο που μαθαίνουμε, παίζουμε και σχετιζόμαστε, οι αξίες που ενσωματώνουμε σε αυτούς τους χώρους είναι πολύ σημαντικές.
Φανταστείτε έναν κόσμο όπου:
- Οι παίκτες αποσυνδέονται από το παιχνίδι νιώθοντας καλύτερα από ό,τι όταν συνδέθηκαν.
- Οι άγνωστοι μεταξύ τους γίνονται συμπαίκτες και οι συμπαίκτες γίνονται φίλοι.
- Η ενσυναίσθηση, η ανθεκτικότητα και η συνεργασία είναι βασικά, συνήθη στοιχεία του παιχνιδιού, και όχι εξαιρέσεις.
Έχουμε τα εργαλεία. Έχουμε τα δεδομένα. Τώρα εξαρτάται από εμάς να σχεδιάσουμε για το καλό - επειδή οι εικονικοί κόσμοι δεν αντικατοπτρίζουν απλώς την ανθρώπινη συμπεριφορά. Τη διαμορφώνουν.
Απόδοση του άρθρου Prosocial Play: Building Healthier Virtual Worlds
Ευλαμπία Αγγέλου
Διερμηνέας Ελληνικής Νοηματικής Γλώσσας
Ανεξάρτητη Ερευνήτρια
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου